AGA治療は、対面診療とオンライン診療のどちらか一方だけで考えるより、初診や不安がある時は対面診療で医師にしっかり目視で診療してもらい、治療方針が固まった後は、状況に応じてオンライン診療の活用を検討するのが現実的です。
対面診療は、医師が頭皮や毛髪の状態を直接目視、触診で確認しながら、AGAらしい進行か、ほかの脱毛症の可能性がないか、治療薬の選び方に無理がないかをしっかり相談できる受診方法です。
一方で、オンライン診療は通院時間を減らしやすく、忙しい人や人目が気になる人にとって治療を続けやすいというメリットがある受診方法です。厚生労働省も、オンライン診療は触診等ができず医師が得られる情報が限られるため、対面診療と適切に組み合わせて実施することが基本だと案内しています。
当サイトが実施した、対面診療とオンライン診療の両方を経験した男性100名へのインターネットアンケート調査でも、対面診療は「安心感・相談のしやすさ」、オンライン診療は「予約・時間」の利便性で評価される傾向が見られました。
※この記事の内容は「一般的な医学情報」であり、特定の薬剤や治療を勧めるものではありません。実際に治療を始めたり変更したりする場合は、必ず医師と相談してください。
※商品、クリニック及び、各サービスの比較掲載順は、調査によって得た情報を当サイトのコンセプトに照らし合わせて総合的に判断した結果であり、クリニックの優劣を示すものではございません。
2008年に銀座総合美容クリニックを開院し2021年までに185万人と多くの診療実績があります。正木院長自ら日々外来を行うことで、膨大な症例データと診療経験をもとに診療を行っています。治療においては内服薬だけでなくメソセラピーやLEDを用いた治療など、300種類を超える多種多様な治療術をもち、また紫外線によるAGA検査機器スキャビジョンを独自の特許技術を用い開発し日々の診療に取り入れています。
【略歴】
平成14年 岡山大学医学部卒
平成20年 銀座総合美容クリニック 開院
【所属学会】
日本形成外科学会 正会員
日本臨床毛髪学会 正会員
日本再生医療学会 正会員
日本美容外科医師会 正会員
監修日：
監修範囲について：
本記事における医師監修は、AGAの基礎知識・受診や治療の考え方・治療薬等の医療情報に関する記載の確認を対象としています。クリニック・サービス・商品等の掲載や選定（おすすめ・ランキング等を含む）は編集部の独自基準によるもので、監修医師が関与・選定したものではありません。
AGA対面診療とオンライン診療の違いは、来院の必要があるかどうかだけではありません。対面診療は状態確認と相談のしやすさ、オンライン診療は通院負担の少なさに強みがあります。
| 比較項目 | 対面診療 | オンライン診療 |
|---|---|---|
| 受診場所 | クリニックに来院 | 自宅や職場など |
| 医師が確認できる情報 | 頭皮・毛髪を直接確認しやすい | 画面越しの情報が中心 |
| 初診との相性 | 状態確認・説明を受けやすい | 手軽に始めやすいが、確認不足に注意 |
| 副作用相談 | 状態を見ながら相談しやすい | 相談可能だが、必要時は対面切替が望ましい |
| 予約・時間の負担 | 移動・待ち時間がかかる | 少ない傾向 |
| 継続のしやすさ | 通院負担が継続の壁になることがある | 続けやすい |
| 向いている人 | 初めての人、不安が強い人、頭皮状態を直接見てほしい人 | 忙しい人、人目が気になる人、再診・継続処方を受けたい人 |
当サイトでは、AGAクリニックで半年以上治療し、対面診療とオンライン診療の両方を経験した男性100名にアンケート調査を行いました。調査対象は20代13名、30代40名、40代31名、50代13名、60代3名です。
その結果、対面診療は状態確認・説明・副作用相談で高く評価され、オンライン診療は予約のしやすさ・時間負担の少なさで高く評価されました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 調査目的 | AGA治療における対面診療とオンライン診療の実態・満足度調査 |
| 調査対象 | AGAクリニックで半年以上治療し、対面・オンライン両方の経験がある男性 |
| 有効回答数 | 100名 |
| 年代 | 20代13名、30代40名、40代31名、50代13名、60代3名 |
対面診療は「きちんと診てもらえている」という安心感が強く、オンライン診療は「治療を始めやすい・続けやすい」という利便性が強いことが分かります。特に薄毛の状態を確認してもらう安心感では75%が対面診療寄り、時間負担の少なさでは73%がオンライン診療寄りとなりました。
| 比較項目 | 対面診療 | オンライン診療 | どちらも 同じくらい |
|---|---|---|---|
| 医師の説明の分かりやすさ | 65% | 13% | 22% |
| 状態を見てもらえている安心感 | 75% | 12% | 13% |
| 不安や副作用が気になる時の相談しやすさ | 61% | 15% | 24% |
| 総合的な安心感 | 52% | 29% | 19% |
| 予約のしやすさ | 17% | 64% | 19% |
| 時間の負担の少なさ | 18% | 73% | 9% |
AGA対面診療のメリットは、頭皮や毛髪の状態を直接確認してもらいやすく、AGA以外の可能性や副作用の不安まで相談しながら治療方針を決めやすいことです。
対面診療では、医師が頭皮や毛髪の状態を、目視・触診でしっかり確認しながら診察できます。薄毛の進行パターン、毛髪の細さ、頭皮の炎症、抜け毛の分布などは、オンラインの画面越しよりも直接見た方が判断材料を得やすい部分です。
AGABASEのアンケート調査でも、医師の説明の分かりやすさは65%、状態を見てもらえている安心感は75%、不安や副作用が気になる時の相談しやすさは61%が対面診療寄りでした。
AGA対面診療のデメリットは、通院時間や待ち時間がかかり、忙しい人には継続の負担になりやすいことです。安心感は高い一方で、通いやすさの確認が重要です。
対面診療は、クリニックまで移動し、受付、診察、会計まで行う必要があります。初診では丁寧に確認してもらいやすい一方で、毎月のように通院する場合は、仕事や家庭の予定と合わせにくくなることがあります。
| デメリット | 注意点 |
|---|---|
| 通院時間がかかる | 仕事や予定と合わせにくいことがある |
| 待ち時間が発生する | 予約制でも当日の混雑に左右されることがある |
| 近くにクリニックがない場合がある | 地域によって選べるクリニックが限られる |
| 人目が気になる場合がある | AGA治療に通っていることを知られたくない人には負担 |
| 継続通院が面倒になる | 再診からオンライン診療を併用できるか確認したい |
対面診療の弱点を補うには、初診や検査は対面診療で受け、治療方針が固まった後の再診や継続処方はオンライン診療も使えるクリニックを選ぶ方法があります。 つまり、対面もオンラインも、患者側が好きなタイミングで選べるクリニックがベストというわけです。
オンライン診療は、スマートフォンやパソコンを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けられる診療です。厚生労働省も、オンライン診療を自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けられる診療と説明しています。
AGAオンライン診療のメリットは、通院時間を減らしやすく、人目を気にせず相談しやすいことです。治療方針が決まった後の継続治療においては、負担を抑えやすい受診方法と言えます。
AGABASEのアンケート調査でも、予約のしやすさでは64%、時間の負担の少なさでは73%がオンライン診療寄りと回答しています。対面診療で治療方針を確認した後、継続のしやすさを重視する場面ではオンライン診療のメリットが大きいといえます。
AGAオンライン診療のデメリットは、頭皮や毛髪を直接確認できず、医師が得られる情報が限られることです。初診や不安が強い時期は対面診療との併用が安心です。
厚生労働省は、オンライン診療は直接の対面診療と異なり、触診等ができないため医師が得られる情報が限られると説明しています。また、オンライン診療は対面診療と適切に組み合わせて実施することが基本で、医師がオンライン診療に適さないと判断した場合には利用できないと案内しています。
希望すればいつでも医師と対面で診察を受けられることを事前にしっかり確認することが大切です。
| デメリット | 注意点 |
|---|---|
| 頭皮・毛髪を直接見てもらえない | 炎症、皮膚トラブル、毛髪の細かい変化を確認しにくい |
| AGA以外の脱毛症を見落としやすい | 円形脱毛症、休止期脱毛、皮膚疾患などの可能性もある |
| 検査が受けにくい | 血液検査や頭皮検査の有無を事前に確認したい |
| 副作用時の対応に限界がある | 体調変化がある場合は対面診療に切り替えられる体制が安心 |
| 薬の説明が流れ作業に感じる場合がある | 薬の目的・副作用・中止基準を質問できるか確認が必要 |
オンライン診療自体が悪いわけではありません。注意したいのは、オンライン診療が「医師の診察」ではなく、単なる薬の購入導線のように（通販のように）なってしまうことです。診察の厚み、副作用対応、検査の扱い、必要時の対面診療への切り替え可否まで確認して選びましょう。
AGA治療は、初診・状態確認・副作用相談では対面診療、治療方針が固まった後の継続のしやすさで言えばオンライン診療と、状況に応じて使い分けるのが賢い選び方です。
AGABASEのアンケート調査では、初めてAGA治療を受ける人におすすめしたい診療形態として「対面診療」「やや対面診療」が合計51%、「オンライン診療」「ややオンライン診療」が合計44%でした。初めての人には、対面診療をすすめる声が上回っています。
| 状況 | 向いている | 理由 |
|---|---|---|
| 初めてAGA治療を受ける | 対面診療 | 頭皮・毛髪の状態を直接確認しやすい |
| AGAかどうか自信がない | 対面診療 | 他の脱毛症や頭皮トラブルも相談しやすい |
| 副作用や体調変化が不安 | 対面診療 | 状態確認や検査につなげやすい |
| 治療薬の説明をしっかり聞きたい | 対面診療 | その場で質問しながら理解しやすい |
| 忙しくて通院が難しい | オンライン診療 | 通院時間を減らしやすい |
| 人目が気になる | オンライン診療 | 自宅から相談しやすい |
| 治療方針が決まり、薬の継続が中心 | オンライン診療 | 継続負担を抑えやすい |
| 長く続けたい | 対面診療＋オンライン診療 | 安心感と継続しやすさを両立しやすい |
AGA治療経験者の多くは、対面診療の安心感を評価しながら、オンライン診療の便利さも認めています。大切なのは、どちらか一方ではなく両方を使えることです。
AGABASEのアンケート調査では、AGA治療の受診方法について「オンライン診療は便利だが、安心感は対面診療の方が高い」と答えた人が57%で最多でした。
さらに、今後AGA治療を受ける人が診療形態を選ぶうえで最も重視すべきことは、「状態をしっかり確認してもらえること」が31%で最多でした。次いで「継続のしやすさ」が24%となっており、状態確認と続けやすさの両方が重要だと分かります。
この結果からも、最初に対面診療でしっかり確認し、その後にオンライン診療も活用する考え方がベストということがわかります。
| 回答 | 割合 |
|---|---|
| オンライン診療は便利だが、安心感は対面診療の方が高い | 57% |
| オンライン診療の方が、便利さも安心感も高い | 26% |
| 対面診療の方が、便利さも安心感も高い | 11% |
| 便利さと安心感に大きな差はない | 6% |
対面診療とオンライン診療のデメリットを理解するために、費用が継続的にかかること、治療効果の判定に時間がかかること、副作用の可能性があることといった、AGA治療そのもののデメリットも理解しておく必要があります。
また、AGA治療は保険適用外の自由診療なので、クリニックごとにかかる費用が変わってきます。薬代だけでなく診察料、検査費、送料、再診料など、含めた総額で考えることが大切です。
| AGA治療のデメリット | 内容 |
|---|---|
| 継続費用がかかる | 薬代、診察料、検査費、送料などを含めて総額で確認が必要 |
| すぐに効果が出るとは限らない | 数カ月単位で経過を見る必要がある |
| 副作用の可能性がある | 体調変化や不安がある時に相談できる体制が重要 |
| やめると元に戻る可能性がある | 継続する前提で治療計画を立てる必要がある |
| 個人輸入・通販にリスクがある | 医師の診察なしで薬を選ぶと安全性の確認が難しい |
AGAクリニック選びでは、対面診療かオンライン診療かの二択ではなく、必要に応じて両方を使い分けられるかを確認しましょう。
オンライン診療に対応しているだけでは不十分です。大切なのは、いついかなる時でも対面診療で確認できる体制があるかどうかです。
どの病院も対面診療は可能とうたっていますが、実際にクリニックがどこにあって、医師はどんな人で、どういう手順で対面診療の予約ができるかなど、実際に対面診療を受けたい場合のフローがはっきりしていない病院が多いので、その点も事前にしっかり確認しましょう。
対面診療とオンライン診療を使い分けたい人は、初診時に頭皮・頭髪の状態を検査し、その結果をもとに治療方針を相談できるクリニックを選ぶと安心です。
銀座総合美容クリニック、通称「銀クリ」は、初診時に問診・視診・触診で状態を確認し、「スキャビジョン検査」で頭皮・頭髪の状態をミクロレベルで検査することができます。
銀クリのスキャビジョンは、2波長の紫外線を用いた3D撮影による頭皮のAI分析データと、特許技術の毛量比較技術を組み合わせた銀クリ独自のAGA検査。来院患者にはまずSCAVISION検査を行い、目視では確認しにくい頭髪頭皮の変化を捉え、治療計画の決定に役立てることができるので、治療の無駄がなく安心です。
AGA治療では、対面診療とオンライン診療のどちらか一方が常に正解ではありません。
対面診療は頭皮や毛髪を直接確認してもらいやすく、説明や副作用相談の安心感があります。一方で、オンライン診療は予約しやすく時間負担を減らせる点がメリットです。
AGABASEが行ったアンケート調査でも、対面診療は状態確認・相談しやすさで評価され、オンライン診療は予約・時間で評価されました。初診や不安がある時は対面診療で確認し、治療方針が固まった後は、無理なく継続治療するためにもオンライン診療も活用するのが、手軽さと安心感を両立しやすい治療の進め方です。
参考文献・参照元
AGABASE.jp編集部
AGA治療・薄毛対策に関する情報を、ガイドラインや添付文書、公的機関の情報、実際に治療している患者さんの声などの一次情報を優先して編集しています。特定の治療や医療機関を過度に断定せず、比較・検討の判断材料をわかりやすくまとめることを目指しています。
AGA診療は、対面診療とオンライン診療のどちらか一方が必ず正解というわけではありません。
対面診療には頭皮や毛髪を直接確認してもらいやすいメリットがあり、オンライン診療には通院負担を減らして続けやすいメリットがあります。
大切なのは、初診や不安がある時は対面診療で確認し、治療方針が固まった後はオンライン診療も使えるように、状況に応じて両方を選べるクリニックを選ぶことです。
初めてAGA治療を受けるなら、まずは対面診療でしっかり薄毛の状態をチェックしてもらうことをおすすめします。頭皮や毛髪の状態を直接確認してもらいやすく、AGA以外の脱毛症や頭皮トラブルの可能性も相談しやすいからです。
ただし、忙しい人や人目が気になる人は、オンライン診療から相談する選択肢もあります。その場合でも、必要に応じて対面診療へ切り替えられるかを確認しておくようにしましょう。
AGA対面診療のメリットは、医師が頭皮や毛髪の状態を直接確認しながら、治療方針を相談できることです。
薄毛の進行具合、頭皮の状態、薬の必要性、副作用の不安などをその場で質問しやすいため、初診で納得して治療を始めたい人に向いています。
AGABASEが、対面診療・オンライン診療、両方経験したことがあるAGA治療経験者に対して行ったアンケート調査でも、状態を見てもらえている安心感では対面診療が高く評価されています。
AGA対面診療のデメリットは、通院時間、待ち時間、予約調整の手間がかかることです。
近くにクリニックがない人や仕事で忙しい人は、継続通院が負担になる場合があります。そのため、対面診療を選ぶ場合でも、再診や継続処方でオンライン診療を併用できるかを確認しておくと、治療を続けやすくなります。
AGAオンライン診療のメリットは、自宅などから受診でき、通院時間や待ち時間を減らせることです。
人目が気になる人、忙しくて通院しにくい人、治療方針が決まった後に薬の継続をしたい人には使いやすい受診方法です。対面診療で状態を確認した後、継続期にオンライン診療を活用すると、安心感と続けやすさを両立しやすくなります。
AGAオンライン診療のデメリットは、頭皮や毛髪を直接確認できず、触診や細かな状態確認が難しいことです。
画面越しの情報だけでは、頭皮トラブルやAGA以外の脱毛症の可能性を十分に判断しにくい場合があります。オンライン診療を選ぶ場合は、診察が不十分な時や副作用が心配な時に、対面診療へ切り替えられるクリニックを選ぶことが大切です。
対面診療を受けた後にオンライン診療へ切り替えるのは、AGA治療では現実的な選び方です。
初診や検査では対面診療で状態を確認し、治療方針が固まった後はオンライン診療で再診や薬の継続を行うと、通院負担を減らしながら治療を続けやすくなります。クリニックによって対応が異なるため、予約前にオンライン併用の可否を確認しましょう。
副作用が心配な場合は、対面診療で相談できる体制を重視した方が安心です。
オンライン診療でも相談は可能ですが、体調変化や検査が必要になった時には、対面診療の方が状態を確認しやすいからです。
大切なのは、最初からオンライン診療だけに固定せず、不安が出た時に対面診療へ切り替えられるクリニックを選ぶことです。
通販や個人輸入だけでAGA治療薬を選ぶと、医師の診察を受けずに薬を使う形になりやすく、症状に合っているか、副作用リスクはないかを確認しにくくなります。
オンライン診療は医師の診察を受けたうえで薬を処方してもらう仕組みですが、オンラインクリニックの中には、まるで通販のように初診対応が簡易的クリニックが存在することも言われています。
安さや手軽さだけで選ぶのではなく、診察・副作用相談・必要時の対面切替があるかを確認しましょう。
AGAクリニックは、対面診療とオンライン診療のどちらか一方だけで選ぶのではなく、両方を状況に応じて使い分けられるかを基準に選ぶのがおすすめです。
初診で頭皮や毛髪を確認してもらえるか、治療薬の説明が丁寧か、副作用相談ができるか、再診からオンライン診療を使えるか、費用総額が分かりやすいかを確認しましょう。特に初めての人は、対面で確認したうえでオンラインも活用できるクリニックを選ぶと安心です。
AGABASE.jpは、薄毛に悩む人に「後悔しないAGA治療」の情報を提供することを目的に運営するAGA情報メディアです。
